Política de privacidad

Jiangyin IDA Equipment Co., Ltd. (“IDA”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) se compromete a proteger la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web idaequipment.com, utilizan nuestros servicios o interactúan de otro modo con a nosotros. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso, almacenamiento y divulgación de su información personal.

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Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando interactúa con nosotros:

Información que usted proporciona directamente:

• Nombre, razón social, puesto de trabajo
• Dirección de correo electrónico, número de teléfono, contacto de WhatsApp o WeChat
• País o región
• Detalles de la consulta, incluidos intereses de productos, especificaciones de materiales y requisitos del proyecto
• Dirección de envío y muestras de materiales (al utilizar nuestro servicio de pruebas de laboratorio)

Informații recunosite automat:

• Dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo
• Páginas visitadas, tiempo dedicado a las páginas, URL de referencia
• Información del dispositivo (resolución de pantalla, tipo de dispositivo)
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares (ver Sección 5)

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

• Respondiendo a sus consultas y brindando cotizaciones para nuestros equipos de molienda, dispersión y mezcla
• Procesar y cumplir con las solicitudes de servicios de pruebas de laboratorio, incluida la coordinación de envíos de muestras y la entrega de informes de pruebas
• Comunicarse con usted sobre pedidos, soporte técnico, instalación de equipos y servicio posventa
• Envío de actualizaciones de productos relevantes, noticias de la industria o materiales promocionales (solo con su consentimiento)
• Mejorar la funcionalidad, el contenido y la experiencia del usuario de nuestro sitio web
• Analizar el tráfico del sitio web y los patrones de uso para optimizar nuestros servicios
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables

Nunca venderemos su información personal a terceros con fines de marketing. Sus datos se utilizan únicamente para servirle mejor y mejorar nuestros productos y servicios.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal. Podemos compartir su información sólo en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Proveedores externos de confianza que nos ayudan con el alojamiento de sitios web, la entrega de correo electrónico, la logística de envío y los análisis, sujetos a acuerdos de confidencialidad
• Socios de envío: Empresas de logística involucradas en la entrega de equipos o la devolución de muestras de pruebas de laboratorio
• Cerințe legale: Cuando lo requiera la ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable
• Transferencias de negocios: En relación con una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede transferirse como parte de la transacción

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo que nos ayudan a comprender cómo interactúa con nuestro sitio.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: Requerido para la funcionalidad básica del sitio web, como navegación de páginas y envío de formularios
• Cookies analíticas: Ayúdanos a comprender el comportamiento de los visitantes, las visitas a las páginas y las fuentes de tráfico (p. ej., Google Analytics)
• Cookies de preferencia: Recuerde su idioma, región y preferencias de visualización

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Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para datos transmitidos a través de nuestro sitio web
• Controles de acceso que limitan el personal que puede ver datos personales
• Revisiones periódicas de seguridad y actualizaciones de nuestros sistemas
• Almacenamiento seguro de documentos físicos y registros de muestra

Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Específicamente:

• Los registros de consultas y cotizaciones se conservan durante la duración de nuestra relación comercial y un período razonable posterior
• Los registros de pruebas de laboratorio, incluidas las especificaciones de materiales y los informes de pruebas, se conservan para fines de referencia y garantía de calidad
• Los datos de análisis del sitio web se conservan de forma agregada y anónima

Cuando sus datos ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura de acuerdo con nuestros procedimientos de gestión de datos.

Dependiendo de su ubicación y las leyes de protección de datos aplicables, es posible que tenga los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acces: Solicite una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
• Corecție: Solicitar corrección de información inexacta o incompleta
• Eliminar: Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a requisitos legales de conservación
• Optare de optare: Darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente
• Portabilidad de datos: Solicite sus datos en un formato estructurado y de uso común
• Restricție: Solicite que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando los detalles proporcionados en la Sección 12 a continuación. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable y de conformidad con la ley aplicable.

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Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías, requisitos legales u otros factores. Cuando realicemos cambios significativos, actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página y, cuando corresponda, le notificaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos:

Jiangyin IDA Equipment Co., Ltd.
No.6 Runyang Road, Parque Industrial de la ciudad de Qingyang, ciudad de Jiangyin, provincia de Jiangsu, China

• E-mail: sales@idaequipment.com
• Teléfono: +86-510-86566789
• WhatsApp: +86 135-8506-8675